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Airlines - Corporate Operations

 

Lufthansa

Manager (m/f) Continuous Improvement Process & Process Management



Date posted:
Expire date:
Recruiter:
Job Category:
Location:
Reference:
27.Jul.2017
Open Until Filled
Lufthansa
Airlines - Corporate Operations
München, Germany
Lufthansa Aviation Training Gm

Description:

Sie suchen die Möglichkeit etwas zu bewegen, gemeinsam mit anderen kreativ zu werden und sind immer neugierig auf den nächsten Schritt? Dann sind Sie bei uns richtig. Für unser Team Strategie und Kontinuierlicher Verbesserungsprozess der Lufthansa Aviation Training (LAT) GmbH suchen wir Sie als Manager (m/f) Continuous Improvement Process & Process Management. Ausgehend von der Strategie werden vom Team standortübergreifend in der gesamten LAT Group alle Aktivitäten des KVP, Projektmanagements, Customer Satisfaction Managements und der digitalen Transformation und Innovation koordiniert und durchgeführt.

Als Manager (m/f) Continuous Improvement Process & Process Management sind Sie für die Weiterentwicklung des Prozessmanagements in der gesamten LAT Group verantwortlich, Sie beraten und unterstützen die Fachbereiche bei der Abbildung von Geschäftsprozessen und der Durchführung von Prozessanalysen und identifizieren Möglichkeiten zur Prozessverbesserung. Sie wirken bei der Weitentwicklung von Tools und Methoden im KVP mit und stellen die Umsetzung verabschiedeter Maßnahmen zur Prozessverbesserung sicher. Auch die Moderation von KVP Workshops und weiteren Maßnahmen im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung liegen in Ihrem Tätigkeitsbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:

Weiterentwicklung, Verantwortung und Einforderung der Methoden, Tools und Standards zur Visualisierung von Prozessen sowie klare Rollenbeschreibungen zur Klärung von Schnittstellen
Entwicklung von Zielwerten zur Messbarkeit und Steuerung von Prozessen, gemeinsam mit den Fachbereichen
Anleitung von Mitarbeitern zur Anwendung der Methoden, Tools und Standards des KVP und Prozessmanagements
Verbindung des Prozessmanagements mit KVP und dem Qualitätsmanagement in der LAT Group
Analyse bestehender Prozesse im Rahmen der KVP Philosophie
Planung, Durchführung und Nachbereitung von KVP Workshops
Erarbeitung, Sicherstellung, Implementierung und Auditierung von Prozessen und Maßnahmen
Simulationen und Modellierung zur Entscheidungsunterstützung und Prozessoptimierung
Mitarbeit in und ggf. Übernahme von Projekten

Requirements:

Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Wirtschafts- oder Ingenieurswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
Mehrjährige einschlägige Berufstätigkeit ist von Vorteil
Erfahrung im KVP / Lean Management und in der Moderation von Workshops sind von Vorteil
Erfahrungen im Prozess- und Qualitätsmanagement (Tools und Methoden) sind von Vorteil
Projektmanagementerfahrung
Unternehmerisches und strategisches Verständnis
Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Fähigkeit zu interdisziplinärem Arbeiten
Konflikt- und Kompromissfähigkeit
Kreativität bei der Erarbeitung von Problemlösungen
Fähigkeit komplexe Sachverhalte präzise darzustellen
Offene und begeisterungsfähige Persönlichkeit
Ausgeprägte Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Sicheres Auftreten, Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Kooperationsverhalten
Organisations- und Koordinationsfähigkeit
Besonderheiten: Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Ggf. wird eine psychologische Eignungsuntersuchung durchgeführt.

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