Airlines - Corporate Operations

Description:

Business Analyst (m/w) im Bereich Travel Management Solutions
Einstieg ab sofort
Lufthansa Industry Solutions AS GmbH
Frankfurt am Main

Lufthansa Industry Solutions entwickelt und betreibt u.a. Lösungen im Bereich Travel-Management, mit denen weltweit über 220 Airlines z.B. ihr Interline Discount (ID) Travel durchführen. In unserem stetig wachsenden und flexiblen Team sind alle Funktionen angesiedelt, die für eine erfolgreiche Vermarktung von myIDTravel benötigt werden, wie zum Beispiel Sales, Service Delivery Management, Entwicklung, Betrieb und Produktmanagement. Zusammen mit unserem engagierten Team unterstützen Sie die Leistungserbringung für unsere Lösungen im Bereich des Airline Travel Management.

Arbeitsplatzbeschreibung:

Durchführung von Workshops zur Erfassung von fachlichen, funktionalen und non-funktionalen Kundenanforderungen (mit Kundenvertretern oder/und internen Mitarbeitern)
Dokumentation von fachlichen, funktionalen und non-funktionalen Kundenanforderungen und Umsetzung in ein Fachkonzept bzw. eine Detailspezifikation
Festlegen der (fachlichen) Systemgrenzen, Anwenden von Modellierungstechniken zur Strukturierung, Priorisierung und Detaillierung der Kundenanforderungen
Erstellen und Pflegen der relevanten IT-Business-Modelle (z.B. Use Cases, Aktivitäts-/Klassendiagramme)
Durchführung von fachlichen Walkthroughs und laufende Verifikation der erarbeiteten Konzepte
Erstellung von Fachkonzeptionen und Implementierungsvorgaben
Unterstützung des Entwicklerteams während der Realisierung sowie Unterstützung des Testmanagers bei Aufbau und Definition des Testmanagements und Durchführung fachlicher Tests inkl. Testdaten
Ggf. Ãœbernahme von (Teil-)Projektleitungsaufgaben
Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen und Angebotsvorbereitungen sowie Kundenanfragen
Ãœbernahme sonstiger Aufgaben

Requirements:

Ihr Profil

Ein abgeschlossenes Studium aus dem Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Erfahrung in der methodischen Konzeption von fachlichen Anforderungen zur Umsetzung mit IT-Lösungen
Hohe Kompetenz in nutzerorientierter Problemanalyse und –lösung sowie im Requirement-Engineering
Erfahrung in der Erstellung von Fachkonzepten und Lastenheften
Grundkenntnisse im Projektmanagement (Methoden und Tools)
Kenntnisse der Datenmodellierung (UML) und Prozessmodellierung (EPK, BPMN)
Inhaltliche Flexibilität/ hohe Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Kundenorientierung / Dienstleistungsverständnis und Teamfähigkeit
Uneingeschränkte Reisebereitschaft
Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Optional: Prozesskenntnisse im Bereich Travel Management

Lufthansa Industry Solutions ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für Prozessberatung und Systemintegration. Die Gesellschaft unterstützt Unternehmen in ausgewählten Branchen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Auf Basis fundierter Branchenkenntnisse entwickelt und betreibt Lufthansa Industry Solutions maßgeschneiderte State-of-the-Art-Lösungen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt ist mit mehreren Niederlassungen in Deutschland, Schweiz und den USA vertreten und beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter. Die Kundenbasis umfasst mehr als 150 Unternehmen vom Mittelständler bis zum DAX-Konzern.

www.lufthansa-industry-solutions.com

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