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Description:

Manager Prozessmanagement (m/w) - Schwerpunkt Payroll und Expenses
Einstieg ab sofort
Lufthansa Global Business Services GmbH
Hamburg

Für unser Konzernunternehmen Lufthansa Global Business Services GmbH suchen wir Sie als Manager im Bereich Prozessmanagement mit dem Schwerpunkt Payroll & Expenses zur Unterstützung unseres Prozess Managements Human Resources am Standort Hamburg oder Frankfurt.

Die Lufthansa Global Business Services GmbH ist eine 100%-ige Tochter des Lufthansa-Konzerns. Als globaler Business Partner für die gesamte Lufthansa Group sind wir zuständig für administrative Services in den Bereichen Finanzen, Revenue Accounting, Human Resources und Procurement.

Das Prozess Management Human Resources ist verantwortlich für die Etablierung, Optimierung und Implementierung aller zentralen und dezentralen HR Prozesse. Die Abteilung Payroll & Expenses ist verantwortlich für die Prozessbereiche Gehaltsabrechnung inkl. der Vorbereitung und Durchführung von Payroll Runs, IKS Maßnahmen und der internen und externen Schnittstellen (z. B. Banken und Versicherungsträger) sowie Reisekostenabrechnung inkl. Umzug, Strecke und Short Term Assignments.

Als Manager Prozessmanagement (m/w) bearbeiten Sie auf Basis Ihres speziellen Fachwissens selbständig und eigenverantwortlich Aufgabenfelder auf dem Gebiet des Prozessmanagements in einer global agierenden Organisation mit internationalen Standorten und integrieren dabei prozess- und gesellschaftsübergreifende Anforderungen. Sie sind mit analytischen und konzeptionellen Aufgaben betraut, die sich je nach Einsatzschwerpunkt, z. B. auf die Themen Payroll & Expenses erstrecken. Sie verantworten die internen und externen Schnittstellen des Fachbereichs und steuern beauftragte Dienstleister. Sie koordinieren Projekte oder arbeiten in Projekten und Arbeitsgruppen mit und übernehmen die fachbereichsspezifische Betreuung und Weiterentwicklung der anvertrauten IT-Systeme. Sie leiten die zugewiesenen Mitarbeiter fachlich und/oder disziplinarisch an, unterstützen bereichsspezifische Change Prozesse und die Leitung bei der Führung des Bereichs.

Weiterhin gehören zu Ihren Aufgaben:

Konzernweite Vorgaben zur Konzeption, Steuerung, Messung und Optimierung von end-to-end Prozessen gesellschaftsübergreifend definieren und ausgestalten
Betriebs- und Serviceabläufe untersuchen und optimieren
Prozesssteuerung und -dokumentation
Prozess- und Compliance-Audit
Gesellschaftsübergreifende Prozesse extern benchmarken, redesignen, harmonisieren, automatisieren und weiterentwickeln mit dem Ziel der Effizienzsteigerung und Einheitlichkeit
Analysekonzepte erstellen und Abläufe und Systemfunktionen optimieren
Maßnahmen konzipieren und kommunizieren
Sich aus Prozessänderungen ergebende grundlegende Anforderungen an das (IT-)Demand-Management formulieren und die gemeinsame Entwicklung von Konzepten verantworten
Qualitätscontrolling entwickeln und durchführen
Projektfortschritte bei Projekten nachverfolgen, die gruppenweit der Standardisierung, Harmonisierung und Optimierung bei den jeweils zugeordneten Prozesse dienen
Emergency Response Pläne erarbeiten (Desaster Recovery)
Schulungen, Trainings und Veranstaltungen durchführen
Internationale Arbeitsgruppen anleiten
Größere Projekte initiieren, übernehmen oder darin mitarbeiten
Vertretung gegenüber den Mitbestimmungsgremien

Requirements:

Ihr Profil

Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftspädagogik) oder Informationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
Spezialisierung in den Bereichen Human Resources, Payroll oder Expenses
Langjährige einschlägige internationale Berufserfahrung im HR Management (u. a. Personalbetreuung) und/oder in der Shared-Service Industrie in großen, multifunktionalen Organisationen, Anleitung und Einarbeitung von Mitarbeitern von Vorteil
Fundierte Kenntnisse im Bereich Payroll, Reisekosten und/oder Buchhaltung
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Projektmanagement & Präsentationstechniken
Kenntnisse im Bereich Prozessautomatisierungstools sowie Innovationsmanagement und KPI-Methoden
Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Methoden- und Standardisierungskompetenz
Präzises Darstellungsvermögen komplexer Sachverhalte und hohes Abstraktionsvermögen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Sehr ausgeprägte Fähigkeit zum zielorientierten, interdisziplinären und ganzheitlichen Arbeiten
Gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten, Teamfähigkeit
Besonders gute Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten
Ausgeprägte Fähigkeit, das Unternehmen nach Außen und Innen zu repräsentieren
Bereitschaft zu flexiblem Einsatz und Reisetätigkeit
Fähigkeit zur Anleitung und Einarbeitung von Mitarbeitern

Sie sind interessiert und erfüllen unser Anforderungsprofil? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühest möglichen Eintrittstermins.

Lufthansa Global Business Services (LGBS) wurde im Oktober 2013 als neues Mitglied des Lufthansa Konzerns gegründet, um als zentrale Plattform für administrative Prozesse zu dienen. LGBS operiert global mit einem Dachunternehmen in Frankfurt, Deutschland und regional verantwortlichen Centern auch in Frankfurt, Deutschland (für Deutschland), in Mexico City, Mexiko (für Amerikas), in Krakau, Polen (für Europa/Afrika) und in Bangkok, Thailand (für Mittleren Osten, Asien Pazifik). LGBS wird weltweit ca. 2000 Mitarbeiter umfassen. Anfänglich wird die LGBS Prozesse aus den administrativen Funktionen Finanzen, Revenue Accounting, Personal und Einkauf abdecken. Neben der operativen Durchführung hat die LGBS das Ziel und die Kompetenz, diese Prozesse effizienter zu gestalten und so Qualitäts- und Kostenvorteile zum Wohl des Lufthansa Konzerns zu erzielen.

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte online!

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