Airports - Ground Staff

Description:

Supervisor Passenger Services (m/w)
ab sofort
Germanwings GmbH
Köln

Wir suchen ab sofort, in Vollzeit und für 12 Monate befristet, einen Supervisor Passenger Services (m/w) an unserem Standort Köln.

Ihr Verantwortungsbereich:

Als Supervisor Passenger Services (m/w) sind Sie für folgende Bereiche und Funktionen verantwortlich:

Supervision Abfertigung und Ticketing
Qualitätssicherung
Erstellung des Tagesabschlusses
Barinkasso und Bearbeitung des GWI-Kassenprogramms
Abflug-Vorbereitung
Bearbeitung von Sonderreservierungen
Bearbeitung bei Flugunregelmäßigkeiten
Organisation von Betreuungsleistungen gemäß EU 261
Bearbeitung von Beförderungssperren
Weiterleitung von Kundenwünschen und -reklamationen

Requirements:

Ihr Profil

Erfahrung im Bereich Ground Operations / Passenger Services
Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Wesen
Bereitschaft für Einsatz im Schichtdienst, an Feiertagen und am Wochenende
Teamfähigkeit & hohe Belastbarkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert aber nicht erforderlich
Führerschein Klasse 3
Kenntnisse im Bereich Microsoft Office

Germanwings ist Deutschlands Low-Cost-Airline Nr. 1 und gewinnt mit einem konkurrenzlosen Preis-Leistungs-Verhältnis Jahr für Jahr mehr Kunden. Wenn Sie dieses Wachstum aktiv mitgestalten möchten, mit Herzblut und Leidenschaft jeden Tag Ihr Bestes geben und sich für die Airlinebranche begeistern, dann bewerben Sie sich jetzt! Wir bieten Ihnen ein faszinierendes Umfeld in einem jungen und dynamischen Unternehmen.

www.germanwings.com

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte online!

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